Ultima actualizare: 2026.07.06
Comenzile plasate pe site-ul nostru pot fi livrate prin curier sau ridicate personal din magazinul nostru fizic. Livrarea prin curier se efectuează exclusiv pe teritoriul României.
Tariful de livrare prin curier este un cost fix, afișat la finalizarea comenzii. Comenzile cu valoarea de peste 500 RON beneficiază de livrare gratuită.
Termenul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Nu oferim opțiune de livrare expresă.
Clienții pot opta pentru ridicarea personală a comenzii din magazinul nostru. Detaliile privind adresa și programul de ridicare vor fi comunicate prin e-mail după confirmarea comenzii.
Livrarea se efectuează până la adresa indicată de client (la poartă / intrarea imobilului). Nu oferim serviciu de transport la etaj sau montaj la domiciliu. Pentru produsele voluminoase sau grele, vă rugăm să vă asigurați că dispuneți de mijloacele necesare pentru manipularea acestora după livrare.
În cazul în care coletul ajunge deteriorat, responsabilitatea revine expeditorului (S.C. GARDENTREND S.R.L.). Vă rugăm să verificați starea coletului la momentul livrării și să refuzați preluarea dacă acesta prezintă deteriorări vizibile, sau să menționați acest lucru în documentele curierului. Ne puteți contacta imediat la gardentrend@gmail.com sau +40 723 332 863.
Pentru orice întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la:
E-mail: gardentrend@gmail.com
Telefon: +40 723 332 863
S.C. GARDENTREND S.R.L.